De uitdaging bij het creëren van blended hulpverlening is om de sterkte kanten van de middelen die je gebruikt in te zetten die past bij de:
- kenmerken van de cliënt (gedrag, houding, stoornis, levensstijl),
- fase van het behandel-, begeleidings- of zelfzorgproces (kennismaking, analyse, leren, loslaten, nazorg)
- leerdoelen/kernwaarden (zelfstandigheid, sociaal contact, beheersing, etc.)
- kenmerken en kernwaarden van naasten (bijvoorbeeld wederkerigheid, vrijheid, acceptatie) en medewerkers (bijvoorbeeld autonomie, betekenisvol werk, juiste balans tussen inhoudelijk en administratief werk)
Hierbij kunnen bepaalde hulpmiddelen elkaar ook versterken (bijvoorbeeld: fysieke praatgroep die ook contact blijft houden via een groepsapp of online platform).